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Software

Die in den Warteschlangensystemen verwendete Software wurde vollständig von unserem Unternehmen entworfen und entwickelt. Wir arbeiten mit einem erfahrenen Team von Designern, Programmierern und Software-Testern zusammen. Unsere Lösungen sind äußerst flexibel und ermöglichen die Implementierung dedizierter Funktionen und die Integration in die Software der Kunden.

 

Anwendungen im QMS-Warteschlangensystem

QMS.WEBADMIN

  • P. das Programm in der Webversion, das die Verwaltung der Einstellungen und die Parametrisierung der im Warteschlangensystem verwendeten Geräte (Administrationsbereich) ermöglicht.
  • Es kann in einer zentralen Version für viele Zweige oder in einer lokalen Version für einen Zweig betrieben werden.
  • Der Systemadministrator kann Berechtigungsgruppen definieren und einzelnen Modulen Zugriff darauf zuweisen.
  • Es verfügt über integrierte Funktionen zur Verwaltung des Online-Buchungssystems und der mobilen Anwendung QMS.Everywhere.
  • Es verfügt über ein umfangreiches Berichtsmodul mit einer Reihe von Daten, mit denen Sie die aktuelle Situation in der Branche sowie historische Daten analysieren können.

QMS.CENTRAL

  • Anwendung zur Verwaltung des Systems in einer zentralisierten Version für viele Branchen.
  • Sie können neue Speicherorte hinzufügen oder entfernen und vorhandene ändern.
  • Sie können den Status von Datenbanken überwachen und Sicherungen für einzelne Zweige durchführen.
  • Bietet einfachen Zugriff auf Systemprotokolle.
  • Sie können damit den Zustand einzelner Systemkomponenten überwachen und mögliche Diagnosen stellen Anomalien.
  • Sie können damit Softwareversionen verwalten und Updates für viele Abteilungen gleichzeitig durchführen.

QMS.MINICLIENT WEB DIRECT

  • Software, die eine Alternative zu Paging-Geräten darstellt und über eine breite Palette verfügbarer Funktionen verfügt.
  • Die Möglichkeit, das Erscheinungsbild an die individuellen Vorlieben des Benutzers anzupassen, mit der Option, zwischen Tag- und Nachtmodus zu wechseln.
  • Es hat die Funktion, die Sprache auszuwählen und sie zu ändern, während die Anwendung ausgeführt wird.
  • Sie können Personen gemäß dem im Administrationsbereich definierten Szenario an Tankstellen anrufen.
  • Es verfügt über eine Umleitungs-, Ticketrückruf-, Einlagerungs- und automatische Rückruffunktion.
  • Sie können die Ergebnisse jeder Phase des Ticketservices speichern (aufgerufen, umgeleitet, korrekt abgeschlossen, falsch abgeschlossen).
  • Anpassen der Ansicht an den Gerätetyp (Computer, Tablet, Mobiltelefon).

QMS.WEBMONITOR

  • Webbasierte Software zur Anzeige von Inhalten auf kollektiven Großformatmonitoren.
  • Es ermöglicht die Präsentation von Daten zu den aktuell betriebenen Tickets, der Anzahl der wartenden Personen und zusätzlichen Informationen wie Wetter, Nachrichten.
  • Das Layout der präsentierten Informationen ist auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten.
  • Es unterstützt Multimedia wie Film, Präsentation, Website.
  • Flexible Verwaltung von Inhalten und Einstellungen auf der Ebene des Systemadministrationsbereichs.
  • Sprachansagen.

QMS.WEBDISPENSER

  • Webbasierte Software zur Anzeige von Inhalten auf dem Bildschirm des Fahrkartenautomaten.
  • Möglichkeit, das Erscheinungsbild (Anzahl der Schaltflächen, Zusatzinformationen, QR-Codes) nach individuellen Kundenwünschen zu konfigurieren.
  • Inhaltsverwaltung auf der Ebene des Administrationsbereichs in QMS.Webadmin.
  • Es hat die Funktion, die Sprache auszuwählen und sie zu ändern, während die Anwendung ausgeführt wird (Schalter für Personen, die Tickets sammeln).
  • Es gibt zusätzliche Optionen im Zusammenhang mit der Anpassung der Sichtweise für Menschen mit Behinderungen.

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